Aviso de privacidad
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¿Qué datos recabamos?
Para realizar su envío recabamos: nombre, teléfono, correo electrónico y domicilio del remitente y del destinatario; descripción y valor declarado del contenido del paquete; y, solo si solicita factura, RFC, razón social, régimen fiscal, código postal fiscal y uso de CFDI. Si firma su recibo, guardamos la imagen de su firma. No recabamos datos sensibles.
¿Para qué los usamos?
Finalidades necesarias: cotizar y generar la guía de su envío; entregar los datos a la paquetería que usted elija para que realice la entrega; cobrar el servicio y emitir su recibo y, en su caso, su factura; darle seguimiento y atender aclaraciones; y cumplir obligaciones fiscales.
Finalidades secundarias: enviarle avisos sobre el estado de su envío y promociones de TULTI ENVÍOS. Si no desea esto último, puede pedirlo en cualquier momento por los medios de contacto de este aviso, sin que afecte su servicio.
¿Con quién compartimos sus datos?
Con la empresa de paquetería y con el servicio de generación de guías necesarios para entregar su envío; con el proveedor autorizado de facturación electrónica y con el SAT cuando solicite factura; y con el procesador de pagos cuando pague en línea. Estas transferencias son necesarias para cumplir el servicio que usted solicita, por lo que no requieren su consentimiento.
Sus derechos (ARCO)
Usted puede acceder a sus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerse a su uso, así como revocar su consentimiento, escribiendo a hola@tultienvios.com o acudiendo al local. Indique su nombre, el derecho que desea ejercer y una forma de contactarle. Le responderemos en un máximo de 20 días hábiles.
Seguridad
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Cambios a este aviso
Cualquier cambio se publicará en esta página y en el local.
Última actualización: 11 de noviembre de 2026